Kem dưỡng ẩm chưa mở thường có thời hạn sử dụng là 3 năm. Sau khi mở, nên sử dụng chúng trong vòng 1 năm. Dữ liệu này dựa trên tiêu chuẩn ngành, nhưng thời hạn sử dụng thực tế có thể bị ảnh hưởng bởi sự khác biệt trong công thức (chẳng hạn như tỷ lệ thành phần tự nhiên) và điều kiện bảo quản (nhiệt độ, độ ẩm). Sản phẩm hết hạn sử dụng có thể có các vấn đề như phân lớp (hệ nhũ tương bị suy giảm), ôi thiu (oxy hóa dầu) hoặc nồng độ vi sinh vật quá mức (tổng số vi khuẩn > 1000 CFU/g), có thể dẫn đến kích ứng da (tỷ lệ mẩn đỏ và sưng tấy tăng 30-50%) hoặc nguy cơ nhiễm trùng sau khi sử dụng.
Các phương pháp bảo quản thích hợp bao gồm: bảo quản tránh ánh sáng (cường độ tia cực tím < 50 μW/cm2), duy trì môi trường có nhiệt độ ổn định (15-25 độ) và sử dụng thìa chuyên dụng (để giảm nhiễm vi khuẩn từ tay). Ngừng sử dụng ngay lập tức nếu sự đổi màu đáng kể (chênh lệch màu ΔE > 3), thay đổi độ nhớt (độ lệch chỉ số lưu biến > 20%) hoặc giá trị pH bất thường (vượt quá phạm vi 5,5-7,0).
